ถุงแดง

นับว่าเป็นข่าวดีสำหรับผู้บริโภค เพราะขณะนี้กระทรวงยุติธรรมและศาล กำลังผลักดันร่างพ.ร.บ.คุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. ... และพ.ร.บความรับผิดชอบต่อสินค้าไม่ปลอดภัย พ.ศ. ...

ซึ่งจะคุ้มครองผู้บริโภคทุกประเภท เช่น รถยนต์ ซื้อสินค้าอุปโภคบริโภค โดยเฉพาะอสังหาริมทรัพย์ ที่มีการร้องเรียนเข้ามามากว่าซื้อบ้านไม่ได้บ้าน สร้างไม่ได้มาตรฐาน

กฎหมายใหม่จะมีรายละเอียดที่จะเอาผิดกับเจ้าของโครงการได้ง่ายขึ้น จากที่ผ่านมามักล่าช้ากว่าจะพิจารณาเสร็จไม่ต่ำกว่า 5-10 ปี หรือมากกว่านั้น เพราะมีถึง 3 ศาล

นอกจากนี้ ผู้บริโภคยังได้รับค่าสินไหมเบี้ยปรับไม่เต็มเม็ดเต็มหน่วย เพราะไม่สามารถเอาผิดกับตัวบุคคลในฐานะเจ้าของบริษัทได้ แต่ผู้ที่ชดใช้และถูกดำเนินคดีมักเป็นบริษัทนิติบุคคล ซึ่งมักจะปิดบริษัทหนีหลังปิดการขาย ทำให้เอาผิดใครไม่ได้

นายจรัญ ภักดีธนากุล ตุลาการศาลรัฐธรรมนูญและอดีตปลัดกระทรวงยุติธรรม ระบุว่า กฎหมายใหม่ให้ผู้บริโภคที่เดือดร้อนสามารถร้องเรียนต่อศาลทันที ตามภูมิลำเนาที่ตนเองอยู่

เพียงแค่เขียนคำร้องต่อเจ้าพนักงานคดีบอกเล่าถึงเรื่องที่ถูกเอาเปรียบแม้ไม่มีหลักฐาน ซึ่งจะไม่มีการยกฟ้อง อีกทั้งไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมศาล

หากสืบทราบว่าผู้ประกอบการเอาเปรียบจริงจะเอาผิดได้ทั้งทางอาญาและทางแพ่ง โดยคดีจะจบแค่ 2 ศาล คือศาลชั้นต้นและศาลอุทธรณ์เท่านั้นไม่ยืดเยื้อถึงศาลฎีกา

นอกจากนี้ กฎหมายใหม่ยังเอาผิดกับตัวบุคคลได้ในฐานะผู้มีอำนาจเต็มในการบริหารงานบริษัท หรือผู้จัดการที่ได้รับมอบอำนาจ ซึ่งกฎหมายดังกล่าวจะมีผลบังคับใช้เดือนส.ค.นี้

น่าจะช่วยคุ้มครองผู้บริโภคได้ดีทีเดียว

หน้า 8