รศ.ดร.เปรื่อง กล่าวว่า ทั้ง 3 หน่วยงานให้ความรู้และข้อมูลแก่ผู้ที่เกี่ยวข้องและเชิญชวนเข้าร่วมกิจกรรม หรือเวทีประชาคม จัดเวทีเพื่อวิเคราะห์และแนวทางแก้ปัญหา การให้บริการของหน่วยงานภาครัฐ โดยเชิญชวนผู้มีส่วนร่วม ส่วนได้เสีย ประชาชนผู้รับบริการในหน่วยงานนั้น จัดประชุมเชิงปฏิบัติการแบบมีส่วนร่วม โดยเชิญชวนผู้มีส่วนร่วม ผู้มีส่วนได้เสียเข้าร่วมกิจกรรมและประชุมในวันที่ 9 ก.พ.ที่อาคารปฏิบัติการภาษาและคอมพิวเตอร์ ห้อง ประชุมชั้น 4 ของมหาวิทยาลัย ตั้งแต่เวลา 08.00-16.00 น.นี้ โดยขอเชิญประชาชน เจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ เข้าร่วมเวทีประชาคมเพื่อแสดงความคิดเห็นได้

สิ่งที่หน่วยงานทั้ง 4 ร่วมกันจัดโครงการนี้ ผลที่คาดว่าจะได้รับคือประ ชาชนที่มีส่วนร่วมจะได้รับความพึงพอใจ เจ้าหน้าที่ซึ่งให้บริการจะได้ปรับเปลี่ยนพฤติกรรมการให้บริการ หน่วยงานของรัฐได้แนวทางในการนำกระบวนการการให้บริการไปปรับปรุงแก้ไขเพื่อใช้ในการพัฒนา ดร.เปรื่อง กล่าว

หน้า 29