...เดี๋ยวนี้ แค่แท็กซี่มีจีพีเอสติดตาม คงไม่ไฮเทคพอ!ทีมวิจัยจากสถาบันเทคโนโลยีพระจอม เกล้าเจ้าคุณทหารลาดกระบัง ซึ่งได้รับทุนอุดหนุนการวิจัยและพัฒนาจากบริษัท กสท โทรคมนาคม จำกัด (มหาชน) จึงพัฒนาระบบให้บริการรถแท็กซี่อัจฉริยะหรือเรียกสั้นๆว่า i-Taxi ขึ้นมา
ระบบนี้ไม่ธรรมดา เพราะพัฒนาขึ้นเพื่ออำนวยความสะดวกให้กับทั้งผู้ใช้บริการ เจ้าของรถ คนขับรวมถึงศูนย์แท็กซี่ต่าง ๆ
ผศ.ดร.วิศิษฐ์ หิรัญกิตติ หัวหน้าโครงการ บอกว่าต้นแบบการวิจัยและพัฒนา ประกอบด้วย 5 ส่วนหลัก
ส่วนแรกก็คือ เครื่องไคล์ เอนต์สำหรับการติดตาม ซึ่งจะเป็นคอม พิวเตอร์ขนาดเล็ก ติดตั้งในรถแท็กซี่ ทำงานร่วมกับอุปกรณ์รับ-ส่งสัญญาณ จีพีเอสเพื่อระบุตำแหน่งด้วยดาวเทียม อุปกรณ์จีพีเอสนี้จะคอยติดตามการเคลื่อนที่ของรถแท็กซี่คันนั้น ๆ ตลอดเวลา แล้วรายงานตำแหน่งแบบเรียลไทม์ผ่านเครือข่ายซีดีเอ็มเอไปยังเซิร์ฟเวอร์ของศูนย์แท็กซี่
ส่วนที่ 2 คือเซิร์ฟ เวอร์ศูนย์แท็กซี่ ทำหน้าที่รับข้อมูลจีพีเอสมาแสดงบนแผนที่ดิจิทัล ทำให้รู้ตำแหน่งของแท็กซี่สมาชิกทุกคัน จึงสามารถเลือกแท็กซี่คันที่ใกล้กับผู้เรียกใช้บริการมากที่สุดออกไปให้บริการกับลูกค้าได้
สำหรับส่วนที่ 3 ก็คือโทรศัพท์เคลื่อนที่ระบบซีดีเอ็มเอ (CDMA) สำหรับเรียกใช้บริการรถแท็กซี่ ทีมงานได้พัฒนาแอพพลิเคชั่นขึ้นมาสำหรับลูกค้า เมื่อลูกค้าเรียกใช้โปรแกรมนี้ขึ้นมา ระบบจะแจ้งชื่อ ตำแหน่งที่อยู่ปัจจุบัน พร้อมจุดหมายปลายทาง ส่งผ่านเครือข่ายซีดีเอ็มเอไปยังเซิร์ฟเวอร์ของศูนย์แท็กซี่โดยทันที
หากไม่มีมือถือระบบซีดีเอ็มเอ ก็มีการพัฒนาส่วนที่ 4 รองรับคือ คอลล์เซ็นเตอร์ สำหรับศูนย์แท็กซี่ คอยรับสายลูกค้าที่ต้องการใช้บริการ
และส่วนที่ 5 ก็คือการพัฒนาเว็บไซต์ของศูนย์แท็กซี่ที่ www.intelligenttaxi.com เว็บไซต์นี้การเฝ้าติดตามดูการเดินทางของผู้โดยสารจากญาติสนิทเพื่อความปลอดภัย ซึ่งจะมีกล้องวงจรปิดในรถ ส่งผ่านภาพภายในรถมาให้ชมสด ๆ ผ่านเว็บไซต์ซึ่งผู้ติดตามเช่นผู้ปกครองหรือญาติ จะได้รับชื่อล็อกอินและ รหัสผ่าน จากศูนย์แท็กซี่ ส่งไปทางอีเมลเพื่อใช้ล็อกอินหน้าเว็บไซต์ติดตามได้ตลอดการเดินทาง
ทั้งหมดนี้เป็นต้นแบบ เป้าหมายเบื้องต้นคือการนำไปใช้งานในแหล่งท่องเที่ยวอย่างศูนย์แท็กซี่ในจังหวัดภูเก็ต
ทีมวิจัยบอกว่าต้นแบบนี้สำเร็จ พร้อมใช้ เหลือแค่การนำไปใช้งานจริงเท่านั้น ที่ยังต้องรอการตัดสินใจจากผู้ให้บริการแท็กซี่
...เพราะความไฮเทคเหล่านี้ มีต้นทุนที่จะต้องจ่ายเพิ่มคือ 35,000 บาทต่อคัน …
นาตยา คชินทร
nattayap@dailynews.co.th
ข้อมูลจาก เดลินิวส์
