นายกิตติพงศ์ เตมียะประดิษฐ์ รักษาการกรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ทีโอที จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า เนื่องจากรายได้การให้บริการโทรศัพท์พื้นฐาน ลดลงอย่างต่อเนื่อง ทีโอที จึงร่วมมือกับ บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือ เอไอเอส “ลงนามความเข้าใจร่วมกันในการส่งเสริมและพัฒนากิจการโทรคมนาคมไทยระหว่าง ทีโอที-เอไอเอส” เน้นการส่งเสริมและใช้โครงข่ายร่วมกัน หรือ Fixed Mobile Convergence เพื่อลดการลงทุนด้านโครงข่าย ซ้ำซ้อน

โดยภายในระยะ 6 เดือน นับจากนี้ ทีโอทีและเอไอเอสจะเปิดให้บริการหมายเลขเดียวใช้ได้ทั้งโทรศัพท์บ้านและโทรศัพท์มือถือ โดยจะตั้งกลุ่มเทคนิคของทีโอทีและเอไอเอสขึ้นมา เพื่อปรับเปลี่ยนโครงข่าย ให้สามารถทำงานร่วมกันได้ระหว่างโทรศัพท์บ้านและโทรศัพท์มือถือ รวมทั้งจะจัดทำบิล (ใบเรียกเก็บค่าบริการ) ร่วมกันเป็นใบเดียวเพื่อลดค่าใช้จ่าย

หลักการทำงานของหมายเลขเดียวใช้ได้ทั้งโทรศัพท์บ้านและโทรศัพท์มือถือนั้น ทีโอทีและเอไอเอสต้องตกลงกันว่าจะให้ผู้บริโภคใช้เบอร์บ้านหรือเบอร์มือถือ พร้อมทั้งติดตั้งไว-ไฟหรือบริการอินเทอร์เน็ตไร้สายภายในบ้าน โดยโทรศัพท์มือถือที่รองรับบริการดังกล่าว ต้องมีบริการไว-ไฟ และรองรับการใช้งานวอยส์ โอเวอร์ ไอพี (VOIP) หรือ การคุยผ่านอินเทอร์เน็ต เมื่อผู้ใช้คุยโทรศัพท์มือถือเดินเข้ามาในบ้าน ระบบในโทรศัพท์มือถือจะเชื่อมต่อกับไว-ไฟ เพื่อเปลี่ยนการใช้งานเข้าสู่โครงข่ายของโทรศัพท์บ้าน การคิดค่าบริการจะขึ้นอยู่กับการใช้โครงข่าย เช่น เมื่อเข้าบ้านใช้โครงข่ายทีโอที ก็จะคิดอัตราครั้งละ 3 บาท แต่เมื่อไปนอกบ้านใช้โครงข่ายเอไอเอสก็คิดตามอัตราค่าบริการของเอไอเอส โดยไม่ต้องเสียค่าเชื่อมโยงโครงข่ายหรืออินเตอร์คอนเนคชั่นชาร์จ (ไอซี)

โทรศัพท์มือถือที่รองรับบริการดังกล่าว ทีโอทีจะนำเข้ามาจากต่างประเทศโดยประทับแบรนด์ “ทีโอที-เอไอเอส” และไม่เกิน 5 ปีการใช้งานโทรศัพท์บ้านอย่างปัจจุบันจะหายไป แล้วเปลี่ยนเข้าสู่รูปแบบVOIP ทีโอทีจะเป็นผู้ให้บริการโครงข่ายเมื่อเข้าสู่บ้าน รวมทั้งบริการบรอดแบนด์ หรือ อินเทอร์เน็ตความเร็วสูงผ่านสายโทรศัพท์บ้าน (Fixed Line) เนื่องจากรองรับความเร็วในการรับ-ส่งข้อมูลได้ดีกว่าการใช้งานแบบไร้สาย ขณะนี้ประเทศที่ประสบปัญหาอัตราการใช้งานโทรศัพท์พื้นฐานลดลงโดยหันมาให้บริการโครงข่ายร่วมกันจนประสบความสำเร็จ เช่น อังกฤษ ฝรั่งเศส อิตาลี ญี่ปุ่น และเกาหลี.