บริษัท ฮิวเลตต์-แพคการ์ด โค (เอชพี) ปรับยุทธศาสตร์ทำตลาดใหม่ในวาระครบรอบ 20 ปีการทำธุรกิจเครื่องพิมพ์อิงก์เจ็ต โดยมุ่งเจาะเข้าสู่ตลาดกลุ่มใหม่สำหรับเครื่องพิมพ์ และหมึก ซึ่งในที่นี้รวมถึงร้านค้าปลีกและร้านขายยา ซึ่งมีแนวโน้มว่าคนอเมริกันจะเข้าไปใช้บริการพิมพ์ภาพดิจิตอลกันมากขึ้นอย่างต่อเนื่อง

จากการประเมินของนักวิเคราะห์ อุปกรณ์ด้านการพิมพ์ ทั้งหมึก กระดาษ และอัลบั้มภาพ ปัจจุบันทำรายได้ให้กับกลุ่มการพิมพ์ของเอชพีได้ราว 60% และหน่วยธุรกิจดังกล่าวยังทำกำไรให้กับเอชพีคิดเป็นครึ่งหนึ่งของกำไรทั้งหมด 7,260 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ในปีที่ผ่านมา

ทั้งนี้ ผลจากการปรับลดราคาเครื่องอิงก์เจ็ตตั้งแต่ 20 ปีก่อนที่มีราคาในหลักพันดอลลาร์ จนปัจจุบันมีราคาไม่ถึง 100 ดอลลาร์สหรัฐฯ ทั้งยังมีคุณสมบัติรอบด้าน รวมถึงการพิมพ์ภาพคุณภาพสูง พัฒนาการดังกล่าวช่วยกระตุ้นยอดขายเครื่องพิมพ์อิงก์เจ็ตของเอชพีขึ้นไปมากกว่า 200 ล้านเครื่อง

หากแต่ในช่วงเวลาหลายปีที่ผ่านมา ตลาดพิมพ์ภาพดิจิตอลสำหรับผู้ใช้ภายในบ้านมีแนวโน้มชะลอตัวลง เนื่องจากต้นทุนสูงและเปลืองเวลาและพลังงานไม่คุ้มเมื่อเทียบกับออกไปใช้บริการพิมพ์ภาพจากข้างนอก ทำให้เอชพีปรับยุทธศาสตร์ทำตลาดเทคโนโลยีอิงก์เจ็ตใหม่เข้าสู่กลุ่มร้านค้าปลีก เช่น ทาร์เก็ต คอร์ปอเรชั่น และคอสต์โก โฮลเซลล์ คอร์ปอเรชั่น โดยพยายามโน้มน้าวให้ร้านค้าเหล่านี้เปลี่ยนรูปแบบการพิมพ์ภาพที่เป็นแล็บเปียกซึ่งใช้สารเคมีแบบเดิมมาสู่การพิมพ์ด้วยเครื่องอิงก์เจ็ตที่เป็นแล็บแห้ง ซึ่งสามารถพิมพ์ได้มากถึง 1,500 ภาพต่อชั่วโมง

ขณะเดียวกันนายโยเมช โจชิ รองประธานบริหารกลุ่มธุรกิจงานพิมพ์ของเอชพี ยังปรับยุทธศาสตร์การบริหารโดยแทนที่จะคิดแต่ที่ตัวเครื่องพิมพ์ ก็หันมาคิดถึงกลุ่มการพิมพ์ ที่ขยายออกไปกว้างกว่า เพราะขณะที่เอชพีมีส่วนแบ่งในตลาดเครื่องพิมพ์ถึง 46% แต่สำหรับตลาดสิ่งพิมพ์ ซึ่งประกอบด้วยหนังสือ นิตยสาร หนังสือพิมพ์กลับยังเป็นส่วนที่เอชพีเข้าไปน้อยมากโดยมีส่วนแบ่งในตลาดเพียง 1.8% เท่านั้น

ทั้งนี้ นายโจชิ ตั้งเป้าว่า หากสามารถเปลี่ยนให้ตลาดการพิมพ์ในระบบอะนาล็อกแบบเดิมมาเข้าสู่ระบบการพิมพ์แบบดิจิตอลที่ใช้เทคโนโลยีอิงก์เจ็ตแล้วก็จะช่วยกระตุ้นธุรกิจการพิมพ์ของเอชพีให้เติบโตได้ราว 4-6% ต่อปี ขณะที่มีกำไรจากการดำเนินงานอยู่ที่ 14-15%