ด้วยความล้ำสมัยของเทคโนโลยี ส่งผลให้เดี๋ยวนี้เราสามารถทำการจับจ่ายใช้สอย เลือกซื้อสินค้าต่างๆ ได้สะดวกรวดเร็วยิ่งขึ้น โดยเฉพาะการทำการค้ากันในรูปแบบอี-คอมเมิร์ซ หรือการซื้อ-ขายแบบออนไลน์ ก็เป็นที่นิยมและแพร่หลายกันมากยิ่ง ล่าสุดบริษัท นิช คาร์ จำกัด ตัวแทนจำหน่ายรถยนต์แลมบอร์กินีในประเทศไทย ก็สั่งนำเข้าเครื่องมือไฮเทคจากอิตาลี ให้ลูกค้าได้ใช้บริการสั่งรถซูเปอร์คาร์แบบออนไลน์
นายวิทวัส ชินบารมี กรรมการผู้จัดการ บริษัท นิช คาร์ จำกัด กล่าวว่า ในปีนี้บริษัทเน้นการตลาดด้านลูกค้าสัมพันธ์เป็นหลัก โดยใส่ใจในความพึงพอใจของลูกค้าเป็นสำคัญ สำหรับแลมบอร์กินีเป็นแบรนด์รถยนต์ระดับโลก ที่เน้นการพัฒนาด้านผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่อง ปัจจุบันแลมบอร์กินี ทำตลาดอยู่ 5 รุ่น จัดจำหน่ายในประเทศไทยไปแล้วกว่า 80 คัน แลมบอร์กินีเป็นรถยนต์ที่ประกอบด้วยมือเกือบทั้งคัน และมีความพิเศษกว่าซูเปอร์คาร์แบรนด์อื่นๆ ตรงลูกค้าสามารถเลือกรายละเอียดต่างๆ ของตัวรถได้ตามใจชอบ ให้มีความเป็นเอกลักษณ์เฉพาะตัวได้ ซึ่งที่ผ่านมาลูกค้าจะเลือกจากเพลทสี และจินตนาการว่าจะออกมาเป็นแบบไหน
นายวิทวัส กล่าวต่ออีกว่า แลมบอร์กินี จึงผลิต Lamborghini 3D Car Configurator ขึ้นมา เพื่อเป็นเครื่องมือในการอำนวยความสะดวกให้แก่ลูกค้าได้มากขึ้น โดยลูกค้าสามารถเลือกรายละเอียดต่างๆ ของตัวรถทั้งภายใน และภายนอก แบบที่เห็นในลักษณะต่างๆ ของตัวรถได้ทุกส่วนอย่างสมจริง ด้วยโปรแกรมสามมิติ (3D) ในด้านการดูแลรักษาตัวเครื่อง และโปรแกรม หรือซอฟต์แวร์ เรามีผู้ให้บริการมืออาชีพอย่าง บริษัท ซีเมนส์ จำกัด คอยให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
จากคุณสมบัติ และความสะดวกสบายของ Lamborghini 3D Car Configurator เราจึงไม่รีรอที่จะสั่งเครื่องมือดังกล่าวเข้ามาให้ลูกค้าได้ใช้งาน จะเห็นได้ว่าบริษัทใส่ใจแม้แต่รายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ เรายอมลงทุนหลายแสนบาท หรือแม้แต่นับล้านบาทเพื่อให้ลูกค้าเกิดความพอใจสูงสุด ซึ่งเป็นนโยบายมาตั้งแต่สมัยคุณพ่อ นายวิทวัส กล่าว
สำหรับ Lamborghini 3D Car Configurator เป็นเครื่องมือสำหรับผู้ที่สนใจซื้อรถแลมบอร์กินีได้เลือกรายละเอียดต่างๆ ก่อนสั่งจองรถ เพื่อกำหนดรายการแบบออนไลน์ไปยังโรงงานที่ประเทศอิตาลี มีอุปกรณ์สำหรับใช้งานประกอบไปด้วย เครื่องซีพียูแบบกราฟฟิกพีซี, แท็บเล็ต, จอแสดงผลแอลซีดี และเครื่องพรินเตอร์ โดยแบ่งการทำงานเป็นสามส่วน คือ ส่วนแรกให้ลูกค้าเลือกรุ่นรถที่ต้องการซื้อ ในส่วนที่สองลูกค้าสามารถเลือกรายละเอียดต่างๆ ของตัวรถไล่มาตั้งแต่ สีภายนอกที่มีให้เลือกกว่า 10 สี สีภายในห้องโดยสาร รวมถึงวัสดุที่ใช้ อุปกรณ์มาตรฐาน และอุปกรณ์เสริม ส่วนที่สามลูกค้าสามารถดูภาพแอนิเมชั่นในส่วนต่างๆ ของรถแลมบอร์กินีได้ทุกส่วน หลังจากเลือกเสร็จแล้วรายละเอียดต่างๆ ของรถแลมบอร์กินีจะถูกส่งไปที่โรงงานด้วยระบบออนไลน์ เพื่อดำเนินการผลิตตามรายการสั่งซื้อ
แหม...เดี๋ยวนี้ จะเสียเงินหลายสิบล้าน ใช้เพียงแค่ปลายนิ้ว ก็ได้ควักกระเป๋าเป็นเจ้าของซูเปอร์คาร์สุดเจ๋งจากเมืองมะกะโรนีกันแล้ว
วิโรจน์ ธัญญหาญ
wirot@nationgroup.com
ข้อมูลจาก คม ชัด ลึก
กิ๊กก๊อก ข่าว 
