สัมภาษณ์ท่ามกลางภาวะผู้บริโภคชะลอการจับจ่าย แต่การดูแลรักษาสุขภาพยังเป็นปัจจัยที่คนไม่อาจละเลย นำมาซึ่งแนวคิดให้ เบญจพร การุณกรสกุล กรรมการผู้จัดการ แอ๊บเซอลูท กรุ๊ป เจ้าของแอ๊บเซอลูท โยคะ สตูดิโอ 10 สาขาทั่วไทยและสิงคโปร์ ลงทุนสร้างรีสอร์ตแห่งแรก แอ๊บเซอลูท แซงชัวรี่ สมุย ด้วยคอนเซ็ปต์ Thailandีs Premier Detox & Yoga resort จากการเล็งเห็นช่องว่างตลาดบนเกาะสมุยที่จะผลักดันแบรนด์ ไทยให้เป็น Wellness Resort ระดับโลกได้
- วางกลยุทธ์รีสอร์ตสุขภาพให้ประสบความสำเร็จอย่างไร
เริ่มสร้างรีสอร์ตเดสติเนชั่นมาตั้งแต่ 3 ปีก่อน เลือกเกาะสมุยเพราะกะทัดรัดและมีภาพลักษณ์เป็นแหล่งท่องเที่ยวสุขภาพองค์รวม (holistic) สมุยมีรายได้จากธุรกิจท่องเที่ยวปีละ 15,000 ล้านบาท แต่มีรีสอร์ตเชิงสุขภาพเพียง 5 แห่ง รองรับลูกค้า 2 กลุ่ม คือ ไฮเอนด์ กับโลว์เอนด์ ไม่มีที่ใดตอบสนองตรง กลุ่มระดับกลางขึ้นไป จึงอาศัยช่องทางนี้ลงทุนสร้างรีสอร์ต 3-4 ดาว ระดับที่คนไทยจับจ่ายได้
ขณะเดียวกันสร้างแบรนด์ด้วยจุดเด่น 2 เรื่อง คือ สถาปัตยกรรมมีเอกลักษณ์แบบโมร็อกโกผสมผสานอินเดียและ เมดิเตอร์เรเนียน ใช้จุดแข็งของแอ๊บโซลูท โยคะ จัดโปรแกรมสุขภาพ ทำเป็นแพ็กเกจ รวมที่พักและอาหารสุขภาพ ตั้งเป้าหมายคนไทยและต่างชาติเท่ากัน 50% มั่นใจว่าฝ่ากระแสเศรษฐกิจได้เพราะผู้บริโภคเลือกใช้เงินอย่างมีเหตุผล เลือกการท่องเที่ยวเพื่อสุขภาพมากขึ้น
ส่วนการบริหารรีสอร์ตให้บริษัท ซินออปติค แมเนจเมนต์ แอนด์ คอนซัลแทนซี (เอสเอ็มซี) จำกัด ดูแลเปิดดำเนินการ ปีแรกจะเร่งทำโรดโชว์เอเชีย 4-5 ครั้ง โดยจับมือกับพันธมิตรโยคะสตูดิโอและ ฟิตเนสเซ็นเตอร์ทั่วภูมิภาค ร่วมกับการ ท่องเที่ยวแห่งประเทศไทยไปเทรดโชว์ ตลาด เป้าหมายคือยุโรป งาน World Travel Mart อังกฤษ และงาน ITB ที่เยอรมนี ต้นปี 2552
นอกจากนี้จะโปรโมตผ่านฐานลูกค้า จากแอ๊บเซอลูท โยคะ ในกรุงเทพฯ 50,000 คน สิงคโปร์ 20,000 คน และทำ joint promotion กับโยคะ สตูดิโออื่นๆ
- โปรแกรมเด่นของแอ๊บเซอลูท คืออะไร
ผสมผสาน การท่องเที่ยว กับ การรักษาสุขภาพ ในลักษณะ Detox Holidays มี 3 โปรแกรม ทำโคโลนิกส์ ล้างสารพิษคู่ไปด้วย คือ 1)Ultimate Detox เพื่อการลดน้ำหนักจริงจัง 2)The Living Food Detox เน้นทานอาหารผักสดปราศจากการปรุงแต่ง และ 3)The Vegetarian Detox เน้นทานอาหารมังสวิรัติและควบคุมอาหาร มีแพ็กเกจ 3 วัน 5 วัน หรือ 7 วันให้เลือก ราคาตั้งแต่ 33,950-58,650 บาท
ถ้าคนที่ไม่ต้องการดีทอกซ์สามารถ เลือก โปรแกรมแอ๊บเซอลูท โยคะ ฮอลิเดย์ เน้นการเรียนโยคะ 5 วัน 7 วัน หรือ 10 วัน ราคา 35,500-63,950 บาท หรือเลือกเข้าพักและสมัครเรียนคอร์สต่างๆ ได้ แนะนำว่าซื้อเป็นแพ็กเกจราคารวมจะถูกกว่าซื้อบริการแยก 20-30%
- ตั้งเป้าหมายธุรกิจบริการเพื่อสุขภาพต่อไปอย่างไร
แอ๊บเซอลูท แซงชัวรี่ ใช้พื้นที่ไปแล้วประมาณ 4 ไร่ ใช้งบฯราว 250 ล้านบาท คาดรายได้ปีแรก 30 ล้านบาท จากอัตราเข้าพัก 60-70% ส่วนพื้นที่ว่างอีก 3 ไร่ จะพัฒนาเฟส 2 สร้างห้องพักเพิ่ม 40 ห้อง ด้วยเงินทุนขั้นต่ำ 150 ล้านบาท พร้อมจะเปิดดำเนินการอีก 2 ปีหน้า ตั้งเป้าจะคืนทุนให้เร็วที่สุดภายใน 5-7 ปี
ส่วนการขยายสาขารีสอร์ตใหม่เล็งประเทศในเอเชีย เช่น บาหลี คอนเซ็ปต์ชัดเหมือนสมุย กลุ่มเป้าหมายชาวต่างชาติชัดเจน อนาคตพร้อมจะพลิกเป็นผู้นำเอเชียรวมกลุ่ม Wellness Resort ทำการตลาดระดับโลก หน้า 29
ข้อมูลจาก ประชาชาติธุรกิจ
